Cuestionario de satisfaction

1. Como valorarías la comunicación con Farmacia: conciliación, validación de recetas y visados

2. Como valorarías la Preparación de SPD

3. Como valorarías la custodia de medicamentos en el centro:stock, caducidades, organización.

4. Como valorarías la Gestión de Pedidos : Etiquetado, identificación ,albarán, presentación, gestión de faltas.

5. Como valorarías la Entrega de pedidos: tiempos y horarios de entrega , identifica a la persona responsable , deja el pedido donde corresponde.

6. Como valorarías el trabajo que realiza el técnico en el centro: puntualidad , actitud, implicación.

7. Como valorarías el estado general de la farmacia: en cuanto a limpieza y organización.

8. Como valorarías el control de temperaturas de nevera y ambiente.

9. Como valorarías la comunicación con el personal del servicio de farmacia.

10. Cual es el grado de satisfacción global del servicio.

11. Como valorarías la Información proporcionada por los facultativos de farmacia.

Cuestionario de Satisfaction